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拉薩多家速遞物流公司開始推行快遞實名制


來源:互聯網       發布時間:2014/1/9 9:06:28     點擊率:24


    多家速遞物流公司本周一實行快遞實名制 今后寄包裹要出示有效證件    
 
  1月6日,國家郵政局稱,2014年將在北京、廣東、西藏、云南、新疆等省市區推行寄遞服務實名制。為此,7日記者走訪了拉薩市區幾家速遞物流公司了解到,目前多家速遞物流公司已經逐步推進快遞實名制工作。“今后,大家寄快遞、收包裹可能都得向業務員出示有效證件才行。”圓通速遞物流西藏分公司負責人熊銀河說,從本周一開始實行快遞實名制。
 
  推行
 
  1月6日,國家郵政局稱,2014年將在北京、廣東、西藏、云南、新疆等省市區推行寄遞服務實名制。記者了解到,拉薩多家速遞物流公司已經逐步推進快遞實名制工作。
 
  寄遞
 
  本周一,寄遞的市民要攜帶有效證件,如不配合,速遞物流公司業務員可不予寄遞。
 
  本周一
 
  逐步推行實名制
 
  7日下午,記者走訪了拉薩市區幾家速遞物流公司營業網點。在天天快遞江蘇路營業廳內,記者看到只有一名工作人員,十幾分鐘過去后,沒有出現一位寄遞的顧客。天天快遞西藏分公司負責人曾強解釋:“親自到營業網點寄遞的寄件人很少,大概有八成的寄件都是由業務員攬投,甚至部分寄件人會直接聯系熟識的業務員上門攬投,所以來營業網點的人很少,而且都是新客戶。”
 
  曾強介紹,推行寄遞服務實名制,相關監管部門已經開會通知并于本周一逐步推行。“之前,速遞物流行業也曾大力倡導寄遞實名制,但是收效甚微。此次,我們將嚴格按照國家郵政局相關文件落實此項工作。”曾強說。
 
  不配合
 
  業務員可不予寄遞
 
  記者了解到,寄遞實名制自實行以來,快遞業務員也遭遇了一些困難。圓通速遞業務員小王說:“自公司實行實名制以來,業務員在攬投時規定必須查看寄件人的有效證件。有的客戶比較配合,但是有的客戶比較難溝通,他們并不愿意出示證件。”
 
  “只要能證明身份信息的證件都可以,如工作證與學生證。”某速遞業務員透露。針對業務員在攬投過程中遇到的問題,熊銀河說:“如果遇到不愿意出示有效證件的寄件人,我們也只能不予寄遞,不會睜一只眼閉一只眼任由漏洞出現。”
 
  自去年12月全區開展收寄驗視制度專項整治活動后,各家速遞物流公司嚴格規范操作流程,力爭做到進港貨物百分之百收寄驗視。上海韻達貨運有限公司西藏分公司負責人徐勤說:“現在我們公司嚴格執行收寄驗視制度,每件貨物經過驗視后都會蓋上‘驗視章’,一旦經過驗視的貨物出現問題,負責寄遞的速遞物流公司將承擔相應責任。”
 
  試運行
 
  春節后將全面落實
 
  記者通過走訪了解到,宅急送西藏分公司金珠路營業廳已于本周一試運行寄遞服務實名制。“此前我們并未實行過寄遞實名制,突然全面開展此項工作可能有點困難,所以我們決定暫時只在一個營業點試運行,并將于春節后全網點落實此項工作。”宅急送西藏分公司負責人介紹。
 
  西藏中通速遞物流東城區負責人黃潤武表示:“從業務員反饋的信息來看,客戶對于實行寄遞實名制表示支持。開展此項工作后,業務員既對寄件的責任加深,又能與客戶之間可能存在的矛盾扼殺在萌芽狀態。”(記者 趙越)



 
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