京東開展與便利店合作試點(diǎn) 補(bǔ)充物流最后“一公里”
來源:互聯(lián)網(wǎng)
發(fā)布時間:2014/3/19 9:47:18 點(diǎn)擊率:30
為了應(yīng)對移動領(lǐng)域競爭以及自身規(guī)模的擴(kuò)張,京東(滾動資訊)商城正在加速O2O進(jìn)程。
昨日,京東商城宣布將聯(lián)合多家便利店進(jìn)行O2O試點(diǎn)合作。在此之前,京東已與山西太原某便利店進(jìn)行過業(yè)務(wù)嘗試。
京東的O2O項目主要由京東物流團(tuán)隊負(fù)責(zé)推進(jìn)。京東首席物流規(guī)劃師侯毅對《第一財經(jīng)日報》記者表示,京東的O2O合作模式是:京東主要為線下便利店提供在線流量平臺,便利店負(fù)責(zé)貨品、倉儲和配送;此外,京東也會對接便利店的物流倉儲系統(tǒng)和會員系統(tǒng),以便實時了解便利店的貨品情況并共享用戶。而雙方合作的收費(fèi)模式,則類似于京東開放平臺的入駐費(fèi)和銷售分成。
由于便利店的地緣屬性比較強(qiáng),服務(wù)能力更為本地化,貨品也更多表現(xiàn)為生鮮、零食等京東不擅長的品類,因此,從配送服務(wù)以及貨品品類的角度看,與便利店的合作對京東屬于業(yè)務(wù)互補(bǔ)。
而京東能夠給便利店帶來的就是流量資源。侯毅認(rèn)為,互聯(lián)網(wǎng)往線下走叫O2O,線下商戶往線上走叫“全渠道”,現(xiàn)在很多便利店都希望與電商合作。
由于便利店的地緣屬性很強(qiáng),京東未來在與便利店的合作當(dāng)中也會按照IP的地域訪問來進(jìn)行有針對性的入口開放。
比如,一名湖北的用戶訪問了京東網(wǎng)站,便能在京東首頁看到京東與湖北某便利店的合作頁面;而北京的京東用戶,看到的京東首頁則是京東與北京某便利店的合作頁面。
但京東并不只是給便利店提供簡單的流量。京東方面人士稱,京東選擇便利店的標(biāo)準(zhǔn),除了在該地區(qū)的開店規(guī)模和市場份額優(yōu)勢外,也會重點(diǎn)考慮該連鎖便利店IT化的建設(shè)情況。
比如與便利店在倉儲數(shù)據(jù)庫上的信息對接。一方面,數(shù)據(jù)對接的技術(shù)復(fù)雜度較高;另一方面,要看合作伙伴是否愿意對你開放這些數(shù)據(jù)。
倉儲數(shù)據(jù)與京東打通的好處是,用戶不但可以購買便利店所陳列的商品,還能通過京東網(wǎng)站購買便利店倉儲庫存的商品。
由于單個便利店的空間并不大,所陳列的商品品類極為有限,往往都是暢銷商品,否則會導(dǎo)致便利店單個面積的銷售成本增大。但用戶往往不會滿足便利店所呈現(xiàn)的商品。
京東此前也與便利店有過合作,最早期的合作模式是便利店只提供一個自提功能。但合作下來后,雙方對結(jié)果并不滿意。
侯毅認(rèn)為,電商與便利店開展自提合作,是把便利店當(dāng)成一個配送站、自提點(diǎn)來使用,但在這個模式之下,如果沒有很大的銷量作為支撐,便利店自提的成本就會很高。
目前,除京東外,天貓、蘇寧等也都在加緊布局O2O。一是,國內(nèi)PC互聯(lián)網(wǎng)的電商市場份額已趨于穩(wěn)定,呈現(xiàn)“兩大+三小”的局面,“兩大”是指天貓和京東,“三小”是指騰訊電商、蘇寧和亞馬遜中國;二是,移動互聯(lián)網(wǎng)時代已經(jīng)來臨,而PC互聯(lián)網(wǎng)電商只占整個零售總額的不到10%,這說明大量的機(jī)會在線下和移動。
不過,與阿里的天貓簡單輸出流量相比,京東的O2O還加強(qiáng)了物流供應(yīng)鏈的對接,借用了京東在物流信息化上的優(yōu)勢。
此外,對于京東而言,此前其規(guī)模增長邏輯主要靠品類的擴(kuò)張和地域的開拓,但京東不可能精通所有品類的管理、營銷與采購,也不可能將其自建的物流網(wǎng)絡(luò)鋪設(shè)在全國每一處。因此,與具有本地化屬性和以生鮮、零食品類為主的便利店合作,即是對京東原有擴(kuò)張邏輯上的彌補(bǔ)。